从技术到应用，人工智能大模型加速融入汽车行业，为从业者、车企提供新动力。
“归总汽车企业的知识文件，采集和分析业务数据，AI大模型可以为各部门提供知识服务、数据分析，帮助汽车企业提高生产效率和服务质量。”金山办公高级副总裁姜志强表示。
为推动车企在办公领域落地大模型，金山办公推出WPS AI企业版，以解决汽车企业如何选择大模型、如何利用企业数据、如何落地应用场景的三大问题，为车企在市场营销等业务场景中提供智能化支撑。
WPS AI升级2.0，让车企办公用上大模型
大模型落地到汽车企业需要合适的切口，办公是车企容易全员落地的场景。
“去年我们发布WPS AI，今年WPS AI升级为2.0，希望通过在个人版、企业版、政务版的创新应用，帮助用户和客户提升办公新质生产力。” 金山办公CEO章庆元说。
最近，Chat-GPT、SORA非常“火”，大家经常在社交媒体上看到有人用AI生成了一个很好的图或者文章，但AI要在办公从玩具变成到工具，需要考虑内容的准确和可用。
“最初，我们认为AI时代，用户说出提示词就可以了，经过一年多的观察，我们发现用户很难写对提示词。运用AI想要得到更好的结果，我们发现需要更多更好的交互模式。” 章庆元说。
从用户需求出发，WPS AI个人版推出AI写作助手、AI阅读助手、AI分析助手、AI设计助手，帮助用户更好处理文档工作。
企业场景中，Chat-GPT、SORA等都是通用大模型，如果一个大模型不能访问车企的各种文档（知识)，通用大模型的应用就存在局限。因为企业办公使用AI基于企业知识的文件检索、文件创作及数据分析更有价值。为此，WPS AI推出企业版，旨在符合企业垂直场景的需求。
“企业客户对AI需求，与个人用户、政务用户不一样，他们更关心品质管控，AI能不能帮助企业提高效率，能不能改进生产流程等。” 章庆元说。
而这些效率和流程的改善，则依赖于企业数据的赋能。章庆元强调，企业都希望有一个最懂自己企业的AI，有一个个性化的AI大模型，对企业的员工、知识和系统了如指掌。WPS AI企业版希望帮助包括车企在内的企业用户完成第一步企业AI和企业大脑的构建。
WPS AI 四大助手：让人掌控工作流程
对于汽车行业从业者，WPS AI 四大助手可以全面满足在内容创作、数据处理、知识洞察等方面的工作需要。
AI写作助手可以进行AI伴写、AI全文润色、AI帮我写、AI续写、AI扩写、AI缩写等。
AI续写有2个痛点，一是续写的文字如果较长，越长的续写内容与作者预期中的思路越容易发生分歧；二是如果想要续写出高质量的长文，需要学会编写优质的提示词，作者从文章的思路经常切换到提示词思路，很难达到满意效果。
AI伴写针对续写的痛点应运而生。AI伴写会阅读用户已经写下的内容，预测用户接下来要表达的句子，屏幕上灰色部分文字是AI的写作建议，如果满意按下tab键，这句话列入文章中。如果觉得AI预测的句子不合预期，可以取消，继续按照自己的思路写。
为了让文章出彩，许多人会进行润色。WPS AI的全文润色和AI修订结合在一起，这种设计可以让作者很直观看到AI润色的地方，润色之后与原句进行对比。
AI阅读是一个让记者非常好奇的功能，接触之初，记者在想WPS AI阅读的东西还能凭空飞进我们的脑袋中吗？当我看了演示之后，感觉这是一项非常不错的功能，可以帮助我们理解跨领域的知识难点。
电脑屏幕左边是一个PDF格式的学术文章，这篇文章介绍新的矢量中文字库的压缩方法，对于非专业人士来说，理解这样的文章有相当的难度。用AI全文总结阅读，然后我们把学术论文比较重要的关键词、文献链接、作者、单位等关键点摘出来，研究的结论，研究的方法，重点已经全部总结提取出来了，不必全文硬“啃”。即便阅读文章，遇到不懂的专业名词，可以很快的使用AI搜索找到名词解释。
WPS AI推出的AI数据助手也是让记者很感兴趣的功能。一般来说，我们接触的数据量不太大，几百条已是比较多的数据，企业数据相当可观，每天都有大量的数据，而且会有不同部门，不同人员的数据汇总，这对数据处理能力要求很高。
每个部门汇总的数据会有所不同，首先要进行数据筛选，靠人工筛选太费时费力了，数据字段越多，筛选越难。WPS AI帮助筛选，这项难题很快就解决了。有了高质量的基础数据，为高质量的分析打下基础。数据分析和可视化，对于AI来说，已是小菜一碟，各种图表及分析结果很快出现在屏幕上。
硬梆梆的图表、分析结果，好看吗？大多数人希望有一个漂亮的呈现结果，AI设计助手闪亮登场了，设计助手嵌入文字、表格、演示，AI排版、风格克隆、图片滤镜等，让设计也有更多趁手的功能。
区别于其他AI产品的“一键AI功能”，WPS AI面向个人推出四大办公助手，结合图形交互模式，将更多工作的主导权、掌控感由AI转给使用者，AI则承担"打工人的灵感搭子"的角色。
建设企业大脑，赋能汽车营销智慧升级
俗话说：光说不练假把式。WPS AI的各项功能确实让人眼前一亮，是否真的如此呢？在近日举办的2024世界人工智能大会上，记者找到金山办公的展台，展台上放了8台笔记本电脑，记者把介绍的各项功能都试了一下，确实如发布会所说的那样，用起来很方便。
记者想写一篇文章，分析6月份新势力造车企业销量，记者起笔的第一句话是，6月份新势力造车企业销量创新高，屏幕上立即出现一行灰色的字，“创造了3个月销量高点”，如果记者对这句话满意，只需要按Tab键就跳入文章中。
记者以前学习EXCEL的时候，很多拓展功能让人感到恐惧，很多命令需要记，不仅如此，命令的步骤还不能错，一系列操作之后，某个地方稍有不慎，运行的时候就报错。
WPS AI的数据处理能力让人轻松了很多，记者在网上找到最近几个月各个汽车品牌销量数据，这是一张比较大的表格，有几百个数据，每一行有4个字段，记者提出要求，A品牌B月，与C品牌D月销量对比，B月与D月不是同一个日期，这项功能在SPSS中不是难事，但对于EXCEL来说，操作起来有点麻烦。记者用WPS AI，很快给出了结果。
除了用AI助手提升效率，利用WPS AI企业版，汽车企业员工还可以进一步结合企业专属的数据和知识，在工作中创作更具有私域知识属性的工作文档，同时将这些知识赋能不同的业务部门。
姜志强介绍，现在人工智能的应用场景会越来越具象化，大家更多的追求是真正对业务能发生帮助的业务场景。
例如，汽车质量管理部门可以日常的质量管理文件都统一内部归档为知识，然后一键转为智能文档库，升级为企业质量知识的服务平台，相关部门有质量问题不知道如何处理，都可以通过向智慧助理提问获取到答案，以此提高质量管理水平。
WPS AI企业版要做的是，通过AI Hub（智能基座）解决车企大模型选型难、开箱即用的问题，通过AI Docs（智能文档库）解决车企数据收集和应用的问题，通过Copilot Pro（企业智慧助理）解决车企场景应用的问题，为构建汽车企业大脑做好铺垫。
企业大脑整合算法算力和数据，就可以赋能市场营销、人力资源管理、客户服务咨询等更广泛的车企业务场景，提升组织生产力。
记者与金山办公助理总裁黄志军进行了交流。他举例，汽车营销竞争激烈，AI能发挥很大空间。在营销策划上，AI的思维非常发散，可以很快给出很多发散的创意，可以根据不同创意组合出新方案。在用户口碑上， AI可以智能提取上千条的用户反馈意见，呈现关键信息，助力汽车企业洞察用户需求，优化产品与服务体验。在客户服务上，AI可以帮助销售顾问轻松获取销售策略、产品性能、服务技能等企业私域知识，帮助销售顾问提升成交率。在业绩分析上，AI可以自动获取公司最新的销售数据，多维度解析分析结果，助力管理层全面把握经营状况。用AI提升每个环节的质量和效率，对于市场竞争会有帮助。
未来，对于汽车企业而言，把AI新技术变成组织生产力是一个持续渐进的过程，需要更多的融合和实践。