11月21日,第二十三届广州车展正式开幕,根据了解,本届广州国际车展上共有展车1085台,其中展出新能源车 629 台,此外还有93 台新车首发。而无论是新车展出还是首发,电动化及智能化依旧为本次车展的重点。
基于此,新浪汽车邀请车企及汽车供应链品牌高管莅临新浪汽车高端访谈间,共话智能电动时代的未来发展。
上汽奥迪营销事业总经理施鹏泽(Stefan Poetzl)表示,上汽奥迪的升级计划正在推进中,智能科技上车是满足中国消费者的需求,明年AUDI将推出E SUV的量产车型,未来将在新能源领域推出更多产品,同时也会推出全新燃油车型。
以下为专访实录:
新浪汽车:非常感谢施鹏泽先生来到2025广州车展新浪汽车的直播间。本届广州车展,上汽奥迪带来了包括A5L Sportback(配置|询价)、E5 Sportback 以及其全新的钦定性能 quattro 型在内的强大产品阵容。能否简要介绍一下这几款车型?
施鹏泽:先讲一下A5L Sportback这款车,正如我们的宣传标语“智美绝尘”——这款车设计的非常漂亮,而且为了满足中国消费者的需求,搭载了许多智能科技,它是搭载了华为乾崑技术的燃油车。
另外一款车型就是AUDI E5 Sportback,这款车上市两个多月,赢得广泛的关注度和认可度,也彰显了我们深入践行奥迪“在中国,与中国共进”的战略。它把德系车卓越的操控品质、加速性能与中国领先的智能科技深度融合。这款车主要面向年轻先锋人群,包括年轻的家庭或单身人士,他们可能是年轻的企业家,也可能是热衷科技的年轻用户。
还要补充一点,我们之所以能在中国市场以非常高速的方式运营,源于我们始终倾听用户并敏捷行动。比如,在E5 Sportback车主中,很多人表示喜欢奥迪标志性的quattro智能四驱系统——这不仅是奥迪DNA的重要组成部分,更是奥迪不同于其他品牌的关键技术,它能让车辆操控敏捷从容。同时,车辆搭载空气悬挂、CDC减震器、后轮转向系统等,进一步提升驾乘舒适性。此外,前排座椅按摩、后排座椅加热、隐私玻璃、BOSE音响等舒适配置也深受用户喜爱。正是综合考虑到消费者的这些升级需求,我们才推出了E5 Sportback钦定性能quattro型,相信这款车也是最佳的性价比之选。
新浪汽车:您在发布会中提到了上汽奥迪“升级计划”,我们想问一下推出这项计划的核心考量是什么?
施鹏泽:其实从去年我们就一直在提“升级计划”,它包括三个方面的升级:
首先是产品升级。我们在今年推出了A5L Sportback和E5 Sportback,满足了市场对高端燃油及新能源车型的多元需求。这仅仅是个开始,更多新车型已在路上。
第二是服务升级。上汽奥迪已有专属的服务网络——全功能用户中心。在这里,我们会为客户提供 “Audi Top Service”上汽奥迪售后服务,不仅内容多样,同时更加便利。比如,60分钟快速保养、8小时完成钣喷维修,以及免费取送车服务;在需要长时间维修的过程中,我们还能为客户安排额外的代步服务。
为什么一定要强调服务升级呢?因为两年前我们还没有非常全面的售后服务体系。如今,针对中国消费者,我们已推出这套全面的服务,并通过一系列宣传活动,比如在老车主车辆上投放广告等,让更多人了解并进入门店亲身体验。截至目前,上汽奥迪全功能用户中心已快速拓展至152家,规模达到2024年的近5倍。我们的售后服务网络已累计接待客户近10万人次,实现同比700%的增长。
第三是体验升级。目前,上汽奥迪所有展厅都已完成了焕新升级,每个展厅都融汇两种独特的空间氛围,在视觉风格和用户体验上各有特色,店内还特别设计了一些体验环节,让消费者留下深刻印象,建立与我们品牌的情感连接。比如,在选车过程中,用户可以选择专属的车载香氛;在试驾时,我们也会给他们打造值得记忆的特别时刻。我们希望为中国消费者带来现代、共鸣感强的品牌体验。
还有一点值得一提,就是我们的“奥迪之城”旗舰店,目前已在北京、上海、广州和成都落地。同时,我们还在重庆揭幕了AUDI 旗舰店,这是我们为AUDI品牌打造的全新业态。相信这些旗舰店能赢得年轻消费者的喜爱,我们也会持续各种各样的尝试,在展现我们品牌个性的同时,为消费者带来全新的体验。
同时,我们的奥迪E5 Sportback(配置|询价)正在开展全国30城路演活动,本月底及12月将陆续登陆武汉、苏州、成都等六城,也欢迎大家亲临体验。
新浪汽车:最后一个问题,很高兴看到上汽奥迪取得了如此坚实的进展,那么能否为我们再分享一下未来有哪些新的产品计划?
施鹏泽:在广州车展全球首秀的AUDI E SUV概念车,是AUDI品牌的第二款车型,其量产车型将于明年正式上市,并将高度还原概念车的设计。未来,AUDI品牌将在新能源领域推出更多产品,比如C级新车型,并搭载独家动力组合。
燃油车方面,我们将基于PPC豪华燃油车平台推出全新车型。所以接下来这一年,上汽奥迪会陆续带来更多新产品,敬请关注。