专访奇瑞商用车巩月琼:以价值驱动穿越行业重构周期

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2025年是“十四五”收官、“十五五”谋篇布局的关键一年,更是中国商用车产业转型升级、深度调整的攻坚之年。回顾这一年,我国商用车市场实现常态化平稳运行,结构性调整机遇持续凸显。与此同时,行业竞争逻辑迎来深刻转变,从过去单纯的“规模比拼”转向“价值驱动”的新周期。 变局之下,奇瑞商用车交出了一份亮眼的成绩单。12月23至26日,奇瑞商用车2026合作伙伴大会在芜湖召开。本次大会以“鼎新局势 智跃未来”为主题,全面展示了奇瑞商用车在新能源、新市场、新技术、新生态等方面的突破性成果,并勾勒出面向“十五五”的战略发展蓝图。 大会期间,奇瑞控股集团副总裁、奇瑞商用车总经理巩月琼接受《中国汽车报》记者采访,进一步围绕公司布局成果、未来发展规划、行业趋势研判等展开深度对话,全方位传递出奇瑞商用车锚定全球新能源商用车第一品牌阵营的战略定力,以及全力助推中国商用车产业高质量发展的坚定决心。 01 三大策略构筑差异化竞争优势 2025年,国内商用车行业重回增长轨道。1~11月,商用车累计产销分别完成384.3万辆和387万辆,同比分别增长11.6%和10.4%,整体市场实现温和性增长。而奇瑞商用车实现67%的全年同比增速,充分彰显出强劲增长势能,这源于对行业新趋势、新变革、新需求的精准把握,并构筑起的差异化竞争优势,更是其深耕用户价值创造,以技术为基、品质为先,持续厚植高质量发展新动能的必然结果。 “商用车新能源转型全面提速,海外市场的增量突破,是驱动行业与企业发展的核心双引擎。”巩月琼指出,这两大趋势的深度共振,正推动行业格局实现技术重构、竞争态势重构与生态重构三大维度的全方位重塑。 面对结构性变革中的挑战与机遇,奇瑞商用车通过三大核心策略主动破局,夯实核心竞争力,成为新趋势下的“创变者”。 一是坚持以客户为中心。“无论行业如何变化、产品技术如何迭代,发展的底层逻辑都是为客户创造价值。”巩月琼强调,奇瑞商用车始终将客户需求导向作为全业务流程的核心,把这一理念深度贯穿于产品研发打造、运营体系搭建的每一个环节。 二是坚持技术创新引领。当前商用车行业已全面步入红海竞争,产品同质化加剧、价格战愈演愈烈,客户服务能力短板也愈发凸显。如何在存量博弈中突围、构建差异化竞争壁垒?巩月琼给出明确方向:“回归技术引领的本质,依靠技术创新创造价值,以优质的产品和服务打赢‘价值战’,而非陷入低水平的‘价格战’。” 三是严守品质生命线。“随着新能源商用车全生命周期成本(TCO)优势凸显,市场结构发生显著变化,中大型企业客户占比持续提升。”巩月琼指出,这类客户将产品品质、可靠性能及售后服务质量作为核心考量,若品质不过关、服务跟不上,企业很快会被市场淘汰。因此,做好品质管控是奇瑞商用车的核心抓手,在此基础上,通过技术、产品、品牌、网络、营销协同发力,全方位支撑企业的可持续发展。 02 五大路径夯实长期发展基础 面向2026年乃至“十五五”,国内商用车市场仍将以平稳波动为基调,“分化”进一步成为市场主旋律,主要增量依然来源于政策及市场因素驱动下的结构性替代需求,尤其是新能源技术的全域渗透、全球化布局的广阔增量空间、后市场领域的巨大释放潜力,共同擘画出市场布局的全新蓝图。 行业数据直观反映转型进程,今年前11月,新能源商用车国内销量占商用车国内销量比例已达到25.7%,其中 9月、10月单月市场渗透率接连突破30%。这表明我国新能源商用车市场已由政策驱动转入市场驱动的实质性拐点。巩月琼认为,这一转变的核心支撑,一方面源于国内经济基本面修复、政策红利持续释放的外部赋能;另一方面,三电核心技术迭代升级突破应用瓶颈,为市场扩张提供内生支撑。与此同时,新能源商用车增长呈现鲜明的场景化特征,城配市场的面系车型渗透率超 80%,轻卡领域渗透率近 30%且增幅显著,应用场景正从城市配送向城间运输拓展;新能源重卡崛起势头锐不可当,增速领跑各大细分市场,逐渐打破场景局限,从区域倒短场景加速向长途干线领域渗透。 巩月琼判断,随着新能源商用车市场认可度全面提升、充电基础设施持续完善,叠加海外市场需求爆发,2028~2029年新能源商用车渗透率有望突破50%大关,同期自动驾驶技术也将在商用车全场景实现规模化落地普及。 立足产业发展大势,奇瑞商用车也将进一步深化布局,通过强化战略协同,推动各业务板块凝聚发展合力,持续巩固并稳步提升行业地位。 巩月琼坦言,2025年作为“夯实基础年”,核心任务聚焦全系列产品布局推进,同步完成产品研发、团队搭建与体系流程梳理完善;2026年则全面迈入全系列产品投放关键阶段,更是公司2030战略启动之年、决策大年。 据介绍,2026年奇瑞商用车将通过全业务布局、全球化发展、产品引领技术驱动、品质为先、生态赋能等五大战略落地,进一步明确实施路径。对此,巩月琼也从五个层面详细阐述了未来发展规划。 其一,2026年,奇瑞商用车将全面启动“未来超级商用车计划”。不同于欧美企业基于燃油车技术体系的规划,该计划聚焦打造零排放和AI智能化双支撑的原生平台,覆盖全品类商用车,重点突破智能化架构、新能源集成化技术,打破行业现有车辆技术体系。目前大VAN、重卡产品对标欧洲标准稳步推进,轻卡产品已完成立项并启动开发,在多种动力形式兼容性上做到行业领先;中VAN和无人配送车产品也已经全面启动。同时持续强化现有产品“领先半步”的竞争力,通过节能技术、电耗优化、集成化和轻量化设计赋能,推出适配多场景应用的定制化产品。 其二,深化品质优先战略,筑牢用户信任根基。鉴于商用车作为生产资料的属性,客户核心需求是“高可靠、能赚钱”。2026年,奇瑞商用车将全面推进品质优异工程和极致服务工程,通过做好单个客户、做透圈层实现销量裂变,进一步夯实市场地位;其三,依托优质产品品质与服务,系统性提升品牌影响力和口碑。 其四,深耕场景布局,围绕新能源商用车场景化增长特征,2026 年将从横向场景拓展、纵向渠道下沉两大层面发力,全面挖掘市场潜力。一方面推动产品应用场景从现有领域向跨城运输、东部市场、寒区等全场景延伸;另一方面将重点布局下沉市场,完善三四线城市销售与服务网络,抢抓下沉市场的巨大增长机遇。 其五,生态赋能。面对当前激烈的市场竞争,推进以数字化为核心的生态运营,已成为商用车企业向服务型制造商转型、实现可持续发展的重要途径。为此,我们着力打造基于车联网数据的商用车生态体系,为用户提供涵盖选车、用车、金融保险、能源补给等全链条的综合解决方案。 站在行业格局重塑的关键窗口期,全球市场深度调整、技术创新快速迭代、商业生态加速重构,商用车企业之间的博弈势必会进一步加剧。只有精准把握用户需求、实现技术与场景深度融合、构建协同共生生态的企业,才能在新周期的竞争中占据主动。2026年,通过多维度战略协同,做好产品定义与技术储备,奇瑞商用车不仅有望实现市场业绩跃升,更将为未来长期发展夯实基础,书写“再造一个奇瑞”的崭新篇章。
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