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面对日新月异的自动驾驶技术演进,相关的保险在全球范围内都没有成熟的模式可以借鉴,这也成为行业一个亟待探索的课题。
1月22日,美国保险公司Lemonade宣布,推出“自动驾驶车辆险”。率先在里程车险服务中为启用FSD的特斯拉车主提供50%的折扣。该保险公司认为,自动驾驶的事故数量更少,同时车载电脑数据能帮助精算模型更精确地定价。
自动驾驶保险破冰
据称,Lemonade此次推出的自动驾驶险,在定价模式上堪称独树一帜,采用了“基础费用+按里程计费”的双轨模式 。其中,最引人注目的便是对FSD启用状态下的行驶里程给予50%的折扣。这意味着,特斯拉车主每在FSD模式下行驶一英里,所支付的保费相较于传统车险计算方式直接减半。这种按里程精准定价的策略,巧妙地解决了传统车险定价的“大锅饭”问题。
以往,不管车辆的实际使用频率、驾驶场景以及驾驶主体是人类还是智驾,车险保费大多基于车辆价值、车主年龄、驾龄等静态因素笼统计算,对于那些驾驶习惯良好、行驶里程少或者使用自动驾驶功能更安全的车主来说,无疑是一种不公平。
此外,Lemonade的自动驾驶险还极具人性化,支持车主间歇性使用自动驾驶功能。这就意味着,车主可以根据自己的需求和路况,灵活地在人工驾驶和自动驾驶之间切换,每次切换都会被精准记录,分别按照对应的费率计费,真正做到了“用多少,付多少”。不仅如此,同一保单还允许覆盖特斯拉与非自动驾驶车辆,满足了多车家庭的复杂保险需求,进一步降低了车主的综合保险成本。
Lemonade敢给出如此激进的折扣,并非是盲目冒险,其背后是与特斯拉的深度技术合作,这也是这款自动驾驶险能够精准定价的核心底气所在。通过双方达成的合作协议,Lemonade得以实时接入特斯拉的车载电脑,获取到高精度的传感器数据。这些数据宛如一把把钥匙,打开了自动驾驶汽车风险精准评估的大门。
舆论认为,这标志着保险行业对自动驾驶技术态度的重大转变。长期以来,保险行业对自动驾驶技术一直持谨慎观望态度,甚至将自动驾驶视为一种附加风险。这是因为在技术发展初期,自动驾驶系统的可靠性和安全性存在诸多不确定性,事故责任认定也较为模糊,保险公司担心一旦承保,可能面临巨额赔付风险。
核心痛点成拦路虎
据报道,在这看似突破性进展的背后,却隐藏着一个令人深思的现实:为何在Lemonade迈出这一步之前,自动驾驶险在全球很多国家和地区都迟迟难以落地?一边是自动驾驶技术不断进步,理论上带来事故率下降的明显红利;另一边却是保险行业在自动驾驶险方面畏缩不前,这种矛盾的局面背后,究竟有着怎样复杂的成因?
责任认定困局,一直是自动驾驶保险难以落地的根源。之前,在L2及以下的辅助驾驶阶段,驾驶员始终是驾驶行为的主导者,一旦发生事故,责任清晰明了,驾驶员几乎承担全部责任,保险理赔也主要围绕驾驶员的过错进行定损和赔付。
但当自动驾驶进入L3级“有条件自动驾驶”阶段,情况变得更为复杂。此时,车辆在特定设计运行域(ODD)内,驾驶自动化系统可以持续执行转向、加速、制动等核心驾驶任务,驾驶员无需时刻紧盯路况,仅需在系统请求时及时接管。这就导致事故发生时,责任主体不再单一,而是涉及车主、车企、软件供应商等多个主体。
例如,当系统发出接管请求后,若驾驶员因分神、疲劳等原因未能及时响应,导致事故发生,驾驶员无疑要承担部分责任;但如果是自动驾驶系统本身存在缺陷,如算法错误、传感器故障,在正常运行条件下误判路况,那么车企和软件供应商也难辞其咎。再比如,若事故是由于车企未及时推送软件更新,导致系统无法应对新出现的路况场景,车企同样需要为事故负责。国外有数据显示,某自动驾驶车辆因传感器误判导致的误触发预警占比37%,这无疑增加了事故发生的潜在风险,也让责任认定变得更加棘手。
在全球范围内,目前对于L3级自动驾驶事故责任认定尚无统一标准。欧盟实行“系统过错优先”原则,若事故发生在ODD范围内且系统未及时发出接管请求,制造商承担主要责任;反之则由驾驶员负责。美国采用“技术缺陷举证”规则,在事故调查中,若确定系统存在技术缺陷导致事故,车企需承担产品缺陷责任,但同时也会考量驾驶员的操作行为是否存在过错。而在其他不少国家,现行法律对L3级自动驾驶的责任条款尚未细化,在实际司法案例中,往往需要综合运用其他相关法规来判断责任,这使得保险理赔从传统的“定损”工作,更多地转向复杂的 “溯源” 工作,大大增加了操作难度,也让保险公司在承保时顾虑重重。
努力寻找破局之路
要打破自动驾驶险发展的数据困境,关键在于构建一个标准化的数据共享平台,实现车企、险企和监管机构之间的数据流通。这一平台需要在严格保障用户隐私的前提下,推动车企向险企开放必要的驾驶数据,包括自动驾驶系统的运行状态、传感器数据、人机接管记录等。这些数据对于险企建立精准的风险评估模型至关重要,能够帮助险企准确衡量自动驾驶汽车的风险水平,从而制定合理的保费价格。
为确保数据的真实性与安全性,监管机构应发挥主导作用,制定统一的数据接口标准和数据传输规范,对数据的采集、存储、使用等环节进行全流程监管。例如,采用区块链技术对数据进行加密和溯源,保证数据在传输和存储过程中不被篡改,同时明确数据泄露的责任主体和处罚措施,增强数据安全保障。
外界舆论认为,此次美国Lemonade的自动驾驶险,犹如在自动驾驶险全球困局中投入的一颗石子,激起层层涟漪。它以保费减半的创新之举,为自动驾驶险的落地提供了一个具有参考价值的样本,让人们看到了自动驾驶险在技术与数据支撑下的可行性与巨大潜力。但我们必须清醒地认识到,自动驾驶险的完善和普及依然任重道远。
自动驾驶险的全球普及,绝不是保险公司单方面推出一款创新产品就能实现的简单任务。它是一场涉及技术、法规与数据的三方深度博弈,需要车企、险企和监管机构等多方协同。车企作为自动驾驶技术的开发者和数据的掌控者,需要打破数据壁垒,以开放的姿态与险企共享数据,为险企构建精准的风险评估模型提供数据源泉;监管机构则要紧跟技术发展步伐,加快完善法规政策,建立跨区域统一的制度框架,明确事故责任认定标准,为自动驾驶险的发展营造良好的政策环境;而险企自身,也需不断创新产品形态,提升风险评估与定价能力,开发出真正适应自动驾驶汽车风险特征的保险产品。
有舆论提出,随着L3级车型的规模化落地,自动驾驶技术正以前所未有的速度融入人们的出行生活,这场关乎未来出行安全的保险变革,已然按下加速键。在未来,有望通过各方的共同努力,自动驾驶险能够突破重重困境,实现全面普及,为自动驾驶汽车的广泛应用保驾护航,带来更多的风险保障。