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天刚蒙蒙亮，北京东方的天际线露出了一线鱼肚白，勾勒出一幅城市清晨的风景画。
“请注意，您有新的订单，请及时处理。”马年新春到来之际，40岁出头的网约车司机王平凡正在北京东三环附近的一个充电站为他的新能源汽车充电。听到手机的提示音，他与对方乘客联系，说明自己的车已经接近充满电，是否可以等10分钟，听到对方“可以”后，他也微笑着回了声“谢谢”。
“时间过得真快，我来北京开网约车已经十年了。”面对记者的提问，他用较快的节奏讲述了他的故事、他的梦想。
“十年前，是网约车兴起的时代。”他说，那时，他刚从陕西农村来到北京开网约车，各网约车平台几乎都在大规模发补贴，给他留下深刻印象。当时，他习惯每天天不亮就出门接单，一直忙到接近午夜才回暂住地。那时，北京三环到四环之间的城中村是他的“落脚点”。虽然跑网约车较辛苦，但每当他每天看着手机账户里不断增加的收入，心里就想到给老人和孩子的生活费都有了着落，自己苦点累点也值得。
但是，正如很多像他一样从不同地区来北京跑网约车的司机一样，他也有自己的苦恼：不够标准的普通话，面对不熟悉的路况，尽管有手机导航，但也会有时遇到尴尬的情况。
一次，他从北京南站接到一位乘客要去西四。但由于路况不熟悉，对方也听不太懂他浓重的地方口音，于是他就自作主张把路程终点调整到了西四环。结果后来发现不仅地点错了，绕路跑得更远还耽误了时间，而且为了不让乘客投诉，他免收了乘客全部费用……
从那时开始，他下定决心改变自己。作为当时已经三十多岁的成年人，首先要克服地方口音的确不容易。他开始自学普通话，从汉语拼音的发音学起，无论是车在加油、维修、还是停车休息的时间，他都在通过听收音机、看电视来模仿学习标准的普通话，甚至有时在睡梦中都在练习普通话发音……寒来暑往，他的普通话越来越标准，后来他参加了普通话等级考试，逐步拿到了普通话二级证书。如今，他用普通话与南来北往的乘客交流十分顺畅，接单行车的路上心情也很舒畅。
在王平凡的眼中，北京是一个有着深厚文化内涵的历史文化古都。而在他的网约车订单中，一年四季都有大量来自不同地区的游客。面对汽车一些游客希望多了解些北京城市、名胜文化的需求，当初他也感到茫然。尽管这不是他的“本行”，但爱动脑筋的王平凡又开始琢磨了。业余时间，他购买和阅读了大量的相关书籍，也在网上筛选、整理了一些相关介绍和公共交通路线，保存在他现在跑网约车使用的新能源汽车后排座位的屏幕内存中。再遇到有乘客提问，他就告诉乘客可以用触摸屏选择了解。也正因为他能从用户需求去对待每一位乘客，所以收获了大量好评。乘客反映，乘坐他的网约车不仅整洁无异味，还能找到一些相应的知识和公共交通路线。
“北京的公共交通越来越发达了，尽管交通容量越来越大，但市场潜力却也源源不断增长。”在他的印象中，十年来，不仅北京网约车的数量持续增长，而且城区范围内乘客订单总是较为饱满，甚至上下班交通高峰期一些热点区域的打车乘客还要等待较长时间。与此同时，这十年间北京几乎每天都在发生新变化，城中村几乎没有了，高楼大厦不断拔地而起，轨道交通总里程超过900公里，全国领先。大兴机场、北京朝阳站、中国樽等等地标，都让北京成为一个各方面遥遥领先的国际化大都市。“尽管各种交通方式都很发达，但是打网约车的人仍然不少。”他说，这也让他对城市发展感到震撼的同时，内心里对自己选择的职业始终有份底气。
“网约车行业也发生了很大变化。”令他感受最为深刻的，是网约车行业原先可以连续跑，近年来运营越来越规范，像限制司机“4小时休息20分钟，在此基础上连续10小时停止发单6小时”等等。“这是安全的刚需，驾驶员疲劳驾驶就很容易带来各种问题。”他说。
伴随着城市发展，王平凡也时常在思考。“我虽然只是个普通的网约车司机，但我们也在以自己的方式为这座城市的发展贡献自己的力量。” 他说，“我相信，只要我们每个人都努力，这座城市就会变得越来越好。”的确，十年来，在这座繁华的城市里，他就像一个默默无闻的“摆渡人”，用自己的车轮丈量着城市的每一寸土地，用自己的热情温暖着每一位乘客的心。
“我很喜欢自己的这份工作，它让我实实在在感觉到自己是这座城市的一部分。”他说，十年来，这份工作不仅给他和家人带来了一定的生活保障，也让他见证了北京这座城市的发展。
如今，在网约车规范运营的同时，也使他有了更多自己的时间。“我正在学习英语，不仅希望能拿个相应的文凭，更希望将来能与来自国外的乘客便捷交流。”他说，可能很多人不知道，不仅北京街道上看到外国人越来越多、大家都习以为常，而且外国人在北京打网约车的也越来越多，虽然有少数外国人会一两句汉语，但大多数还是希望能用英语直接交流。
而他把掌握熟练的英语作为一个自己的新目标。在他看来，在这座有深厚文化底蕴的城市，需要不断学习、不断丰富自己的文化知识，才能赶上城市发展的节奏。“北京为众多的人提供了更好的发展机会，或许我将来可以通过积分落户，成为新北京人，为北京的发展发出自己的一束光。”他道出了自己平凡却又不平凡的梦想。
清晨的霞光洒在他的车窗上，他发动汽车，汇入北京的车流里。