当汽车从单纯的代步工具进化为移动的第三生活空间，智能座舱已成为车企竞争的核心战场与用户购车决策的关键锚点。用户对汽车的需求已完成从工具属性到体验载体的根本性转变，形成生理基础、安全防护、心理舒适、情感共鸣、价值认同的五层需求金字塔。如今用户不再满足于基础行驶功能，转而追求座舱的健康无害、交互友好、感官愉悦、情感陪伴，体验深度直接决定产品竞争力与品牌溢价。
在消费体验需求全面升级的驱动下，智能座舱市场渗透率稳步提升，各类高端舒适、全域健康的新兴功能快速量产上车。用户体验升级与创新功能落地形成正向循环，既夯实了座舱核心产品力，也成为差异化竞争、产品价值提升的关键增量赛道。同时，政策顶层引导与标准底线约束双向发力，持续规范车载环境、人机交互安全及车内健康管控要求，进一步助力汽车产业从硬件制造向体验化、高品质化转型发展。
用户需求、技术迭代、政策顶层设计的三重合力推动了智能座舱的快速发展，也暴露了座舱导航不准、交互卡顿、乘坐不适、充电发热、晕动明显等用户体验问题，间接反映出行业面临的三大挑战，即用户抱怨频发损伤品牌口碑、主客观测评体系不成熟、核心亮点难以有效传递。建立科学、全面、可量化的用户体验评价体系，成为行业破局关键。
中汽智能科技（天津）有限公司（以下简称“中汽智能科技”）深化跨界协同，携手眼科机构、高校、行业协会，整合科研与艺术力量，构建开放共赢生态，联合产业链伙伴制定用户体验的量化评价技术与体验范式，推动座舱体验评价从经验判断走向数据驱动，引领智能座舱向更智能、更舒适、更健康、更安全演进。
2026年5月12日，中汽智能科技正式面向行业发布“智能座舱用户体验中心”体系，该体系凝聚了中汽智能科技多年来的座舱测评实践智慧，致力于构建覆盖安全、智能、高效、舒适的座舱体验全维度评价体系。体验中心将抽象用户体验转化为可量化、可验证、可追溯的客观指标，为行业提供统一、科学、权威的评价标尺，这是行业首次围绕智能座舱全场景体验构建系统化评价框架，有力推动了座舱产品迭代与合规升级。
图1 用户体验中心发布
————专业品牌护航 五大领域评价体系落地破局————
Ø音响音效评价方面
中汽智能科技聚焦车载音响音效评价，牵头起草《车载音响系统主客观融合评价方法》。研究直击行业标准缺失痛点，以客观测试数据为基底，以主观听感锚定体验，构建“双轨并行”的评价体系，兼顾数据理性与听感温度，为车企音响研发调校及用户体验升级提供了科学、全面的规范化支撑。
图二 对应研究体系内容或测试现场方法
Ø汽车晕动评价方面
围绕驾乘舒适体验升级，中汽智能科技打造汽车防晕性能测试评价体系，以医工融合为核心，建立覆盖全场景工况的主客观一体化测试评价方法。基于仿生假人构建晕动量化模型，精准输出晕动指数，可科学评估车辆防晕能力。项目已形成权威测评方法与认证体系，助力智能电动车舒适性升级。
图三 对应研究体系内容或测试现场方法
Ø视觉健康评价方面
针对汽车大屏时代的视觉健康空白，中汽智能科技建立整车视觉健康测试能力，通过猴体生物实验揭示光辐射致视损伤规律，建立全年龄段安全基准；利用仿生视觉假人系统精准模拟驾乘人员眼部位置，采集红外辐照度与蓝光辐亮度，构建动态辐射监测与损伤模型融合的量化评价体系，为智能座舱护眼设计提供科学依据。
图四 对应研究体系内容或测试现场方法
Ø无线充电评价方面
伴随无线充电的快速普及，中汽智能科技推出无线充电测试评价体系，覆盖安全、性能、电磁兼容、环境适应性及车机生态互联五大维度。依托标准负载、热成像仪、温度传感器及数采系统、电波暗室、环境温箱等专业设备，对异物检测、过流保护、热管理、输出功率、电磁兼容、高低温高湿环境适应性、仪表与车机交互等核心项目进行系统化测试与验证。
图五 对应研究体系内容或测试现场方法
Ø车载导航评价方面
面向车载导航的功能迭代升级，中汽智能科技打造智慧导航测试评价体系，从定位、规划、交互、功能与生态服务的全维度开展体验量化评价工作。评价体系综合运用了实车路测、暗室模拟、仿真动态驾驶、功能点检等测试手段，借助对定位信号、决策算法、人机交互等专业测试数据的挖掘分析，洞察消费者的体验痛点与背后深层次原因。
图六对应研究体系内容或测试现场方法
从工具到空间，从功能到体验，智能座舱正重塑汽车产业价值逻辑。“智能座舱用户体验中心”体系以用户为中心、以数据为基础、以标准为引领，打通需求—研发—测试—迭代全链条，为车企提供全生命周期体验提升方案，助力中国智能座舱产业从规模扩张走向品质引领，让每一次出行都成为安全、健康、舒适、愉悦的美好体验。
未来，中汽智能科技将以本次体系发布为起点，以“智能座舱用户体验中心”为平台，以产业协同工作组为纽带，广泛凝聚全行业权威数据力量，完善“技术向实、行业认可、用户有感”的产学研用协同攻关体系；以一站式体验评测、技术优化、规范适配与价值传递服务，助力企业打造真正切中用户内心、引领出行体验的极致座舱产品。